10月9日-10日，檢驗科邀請了專家對科室部分人員進行“精益六西格瑪流程優(yōu)化”培訓，整個課程持續(xù)兩天時間，為了不影響工作，培訓都安排在下午和晚上。
精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費。通過減少業(yè)務流程的變異、提高過程的能力和穩(wěn)定性、提高過程或產(chǎn)品的穩(wěn)健性，改善設施布置、減少生產(chǎn)占用空間、有效利用資源來提高顧客滿意度，提高市場占有率。這是很多企業(yè)都在學習利用的管理經(jīng)驗，檢驗科也可以從中得到適用于本科室的經(jīng)驗。
課程內(nèi)容沒有生搬硬套的理論講解，專家通過新穎生動的方式，讓每個人參與討論，并通過許多精心策劃的小游戲，培養(yǎng)我們整體流程的概念，發(fā)現(xiàn)了很多日常工作中被忽視的錯誤，針對這些錯誤思考根本原因并尋求解決方法。
本次培訓的最終目的，是希望集思廣益，優(yōu)化工作流程，更好地服務臨床與病人，而通過這次培訓，檢驗科提高了對科室工作的集體參與感，在日后的工作中也會注意更多問題，提高工作效率，實現(xiàn)了培訓的意義。檢驗科 方深慧
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